Shapeholders, é um termo ainda pouco difundido no meio empresarial. Quando se traça um plano de negócios, no contexto no qual se insere uma organização são identificadas pessoas e instituições que podem influenciar o desenvolvimento de suas atividades, cujas decisões podem mudar o ambiente de negócios. Esses influenciadores são normalmente chamados de stakeholders. Kennedy, no entanto, esclarece que muitos desses stakeholders, na sua visão, são na verdade shapeholders.

“Shapeholders modelam o futuro das empresas ou das organizações”, explica Kennedy. Lembrando que a palavra shape, em português, significa forma ou formato. Enquanto decisões e ações dos stakeholders influenciam os caminhos atuais das corporações, os shapeholders determinam como serão essas entidades no futuro, apontando caminhos que essas empresas deverão seguir, de forma espontânea ou imposta, alterando o ambiente de negócios, formatando novas oportunidades ou apontando novos riscos.

_ In Shapeholders: Business Success in the Age of Activism, former congressman, Fortune 500 executive, and university president Mark Kennedy argues that shapeholders, as much as stakeholders, have significant power to determine a company’s risks and opportunities, if not its survival. Many international, multi-billion-dollar corporations fail to anticipate activism, and they flounder on first contact. Kennedy zeroes in on the different languages that shapeholders and companies speak and their contrasting metrics for what constitutes acceptable business practice. Executives, he argues, must be visionaries who find profitable—and probable—collaborations to diffuse political tensions. Kennedy’s decision matrix helps corporations align their business practices with shapeholder interests, anticipate their demands, and assess changing moral standards so that together they can plan a profitable route forward. _

SHAPEHOLDERS: BUSINESS SUCCESS IN THE AGE OF ACTIVISM.

Autor: KENNEDY, MARK R. .

Editora: COLUMBIA BUSINESS SCHOOL PUBLISHING.